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FAQS

•  ¿Cual es el precio de Envío en España, Canarias y Baleares?

•  ¿Puedo comprar sin pagar con la tarjeta de crédito?

•  ¿El producto Foto Cutter está garantizado?

•  ¿Cuanto tardará en entregarme el paquete si compro hoy?

•  ¿Se hacen envíos a todo el mundo, o solamente a España?

•  ¿Es seguro el pago de Foto Cutter con Tarjeta de Crédito?

•  ¿Como puedo pagar, que otro tipo de pago aceptan - Contra Reembolso?

•  ¿Los productos de Foto Cutter, tienen garantía de compra?

•  ¿Que empresas para el envío utilizan?

1  ¿Cual es el precio de Envío en España, Canarias y Baleares?
Los portes para Península, Canarias y Baleares para importes en pedidos hasta 200 € son de 15 €.

Si compra contra reembolso los portes son igualmente de 15 €.

2. ¿Puedo comprar sin pagar con la tarjeta de crédito?

No, solo se hacen envios contra reeembolso o pago anticipado por transferéncia 

3 ¿El producto Foto Cutter está garantizado?

Si, nuestros productos están garantizados en el transporte y en su uso.

Para cualquier problema en el transporte debe comunicarlo antes de los 2 días al tel. de atención al cliente: 902181101

GARANTÍA: Está garantizado por un período de 12 meses desde la fecha de

Compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación, no cubre

el afilado de las cuchillas o cualquier desperfecto causado por un mal

uso .

4  ¿Cuanto tardará en entregarme el paquete si compro hoy?

Normalmente los pedidos llegan a la dirección del usuario, una vez formalizados todos los trámites, en máximo7 días hábiles .

5 ¿Se ha retrasado su pedido?: Tel: Atención al Cliente: 902 18 11 01

Fax 93 771 56 41

web@fotocutter.com

 

•  ¿Se hacen envíos a todo el mundo, o solamente a España?

•  ¿Los productos de Foto Cutter, tienen garantía de compra?

Si usted desea devolver un producto, debe devolverlos antes de 15 días después de la recepción.

En cualquier caso, contáctenos escribiendo al email web@fotocutter.com o al FAX 937715641 informándonos de sus motivos con su Número de Pedido. El producto deberá contener todas las partes con las que fue entregado, incluido su embalaje. Los portes del envío a nuestra empresa irán a su cargo.

Los detalles los podrá concretar en el tel. De atención al cliente: 902 18 11 01.

•  ¿Que empresas para el envío utilizan?

Industrias DEU - Foto Cutter.com realiza normalmente sus envíos por SEUR o Nacex.

Si ud. utiliza el sistema contra reembolso es Correos quien le hará llegar sus productos.

 

 
 
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